Garanti, kvalitet och Säker Vatten
Hos TopFast får du skriftligt på vad som ska göras, vad det kostar och hur arbetet är utfört. Här ser du vilken dokumentation du får och hur garantin fungerar.
Skriftlig kvalitetsdokumentation
Egenkontroll
Vi går igenom och kontrollerar arbetet enligt en checklista innan vi lämnar över – anslutningar, täthet och funktion.
Installationsintyg enligt Säker Vatten
TopFast är auktoriserat enligt Säker Vatten. Arbetet utförs enligt branschreglerna och du får intyg på att installationen gjorts enligt dem.
Våtrumsintyg
Vid badrumsrenovering lämnar vi våtrumsintyg som dokumenterar tätskikt och genomföringar – viktigt för försäkring och vid försäljning.
Skriftlig offert och avtal
Omfattning, pris och tidplan står skriftligt innan vi börjar. Tillägg görs bara efter ditt godkännande.
Garanti
Vilken garanti som gäller för ditt uppdrag står i offerten och avtalet. Som privatperson skyddas du dessutom alltid av konsumenttjänstlagen. Upptäcker du ett fel i vårt arbete kontaktar du oss så åtgärdar vi det.
Certifieringar och avtal
- Säker Vatten-auktoriserat
- Kollektivavtal
- Rättvist Byggande
Kontrollera vår auktorisation på sakervatten.se.
Jour dygnet runt
Kontorstid mån–fre 07:00–17:00 och akutjour dygnet runt, alla dagar. Läs mer om akut rörmokare i Stockholm eller se badrumsrenovering med fast pris.
Vanliga frågor
- Lämnar TopFast garanti på utfört arbete?
- Ja. Garantin framgår av den skriftliga offerten och avtalet för ditt uppdrag, och som konsument har du alltid dina rättigheter enligt konsumenttjänstlagen.
- Vad innebär det att ni är auktoriserade enligt Säker Vatten?
- Det betyder att vi följer branschreglerna Säker Vatteninstallation, som syftar till att förebygga vattenskador. Du kan kontrollera vår auktorisation på sakervatten.se.
- Får jag dokumentation efter jobbet?
- Ja. Du får intyg och dokumentation av utfört arbete, och vid våtrumsarbeten även våtrumsintyg.
- Varför är våtrumsintyget viktigt?
- Försäkringsbolag frågar ofta efter intyg vid en vattenskada. Utan dokumentation kan ersättningen bli lägre. Intyget är också värdefullt vid försäljning av bostaden.
- Har ni jour om något händer efter jobbet?
- Ja. Vi har akutjour dygnet runt, alla dagar. Ring 073-429 28 26.